动物园中，黑猩猩正在丢石块。图/视频截图
据红星新闻报道，5月1日，南宁动物园网红黑猩猩“丢那猩”向游客丢掷石块，导致游客被砸伤。多段网传视频显示，猩猩馆围满游客，人声嘈杂。黑猩猩手中拿着一块石头，向四周观察了一会儿，将手中的石头向游客投掷。一名游客坐在地上，脚部流血，有人帮助她用衣服包住受伤部位。随后，受伤游客被抬上救护车。工作人员表示，5月2日，猩猩馆正常开放。猩猩非常受欢迎，观看的游客较多。希望大家在观看时不要挑逗猩猩，尊重动物的行为和天性。
网红黑猩猩投掷石块致游客受伤，再次将动物园管理问题推上舆论风口。这一事件并非偶发，早在几年前，该动物园的黑猩猩山米就因向游客投掷草皮、杂物等行为，被游客拍下发到网上后便已走红，网友还戏称其“丢那猩”。只因此次“丢那猩”扔的是石块并伤了人，才引起格外的关注。
从动物行为学角度看，动物攻击行为往往是圈养环境压力的集中爆发。黑猩猩 “丢那猩” 的投掷行为，其实质是长期受到刺激后应激产生的刻板行为。这种人为塑造的“互动性”，加剧了动物的心理失衡，而攻击行为则是其极端表现。
其深层的矛盾在于人类认知的偏差，游客常将动物视为“萌宠”或“表演者”，却忽视其作为野生动物的本能。这种认知偏差不仅体现在动物园中，在一些商业场所也屡见不鲜，这种人与动物“亲密互动”的商业模式，本质上是将动物工具化，最终导致人兽冲突。
动物行为异常的背后，是圈养环境的系统性缺陷。圈养动物的活动空间远小于其野外环境，狭小空间直接导致刻板行为高发。我国现行的《城市动物园管理规定》虽然要求“保证动物、游人和饲养人员的安全”，但对动物福利的界定含糊不清，还只停留在“吃饱不病”的基本保障层面，其“表达天性的自由”通常无法保障。
在南宁动物园黑猩猩攻击事件中，游客长期投喂、拍打玻璃等行为，不断刺激动物神经。野生动物的攻击往往是“最后的沟通尝试”，这些行为本质上是在向人类传递不满与压力。而这种“亲密互动”于动物而言，是游客行为的失范，而管理方与经营者为了“流量”，往往乐见、纵容，甚至主导推动这一结果发生，从而形成了恶性循环。
动物园管理的改进需要多维度发力。环境丰容是破解动物行为困境的关键。通过动物训练、丰容、科普和互动的有机结合，将圈养环境转化为行为研究与公众教育的平台，在提升动物福利的同时，实现保护与展示的平衡。这里的丰容，不仅在于设施的改良，更是管理理念的根本转变。
此外，游客教育与法律约束需双管齐下。坚持“教育预防为主、介入处理为辅”，通过智能监控系统识别不文明行为，结合“不文明游客清单”制度强化威慑。同时，有必要将干扰动物行为纳入法律处罚范围，填补现行《城市动物园管理规定》的漏洞。
现代动物园的未来，应向“生态实验室”方向发展。例如，成都大熊猫繁育研究基地通过丰容训练，使圈养熊猫保持自然觅食能力；一些先进的动物园设立动物行为观测站，让游客通过远程摄像头观察动物，减少现场干扰。这些实践，将旨在动物园从“娱乐场所”转型为生态教育与科研平台。
很多动物攻击行为的发生，本质上是圈养环境下动物天性与人类文明碰撞的结果。管理之道不在于强化铁笼，而在于重构人与动物的关系。让动物园成为理解自然的窗口，而非征服自然的标本馆或娱乐大众的消费场。这需要管理者以专业革新提升动物福利，游客以认知升级尊重动物天性。
当游客学会在静默中观察生命本真，或许我们才能真正理解“世界的救赎不在于我们给予动物什么，而在于我们停止对它们做什么。” 这既是动物园管理的伦理自觉，也是人类文明进阶的必经之路。
撰稿 / 徐斌荣（自然保护工作者）
编辑 / 徐秋颖
校对 / 陈荻雁