不用两地奔波,线上就能搞定跨省涉税业务;企业跨区迁移,纳税信用、发票额度“无缝衔接”……重庆税务部门针对跨区通办税务服务创新推出的“远程虚拟窗口”受到企业交口称赞。数据显示,今年1—5月,重庆通过“远程虚拟窗口”办理跨区域税费业务达4.72万笔,真正实现了“数据跑路”代替“企业跑腿”。
在秀山县税务局12366纳税缴费服务中心,税务人员正通过虚拟窗口与企业办税人员视频连线,办理跨区域涉税业务。受访单位供图
4.72万笔业务线上通办
随着全国统一大市场建设加速,企业跨区域经营成为常态,但涉税业务“多地跑”“折返跑”曾是痛点。重庆税务部门2024年4月在电子税务局上线“远程虚拟窗口”,在不改变执法主体、不改变税务人员权限、不改变业务办理流程的前提下,通过远程身份核验、音视频互动、资料线上传递等功能,让跨省业务“见屏如面”办理。
垫江县一家企业因纳税信用D级牵连外地关联企业,法定代表人徐先生原本打算从宁波飞回重庆处理,没想到通过“远程虚拟窗口”,税务人员直接与宁波税务局联动,线上传递证明材料,全程“零跑动”解决问题。“省下机票钱不说,效率还高!”徐先生点赞道。
重庆市税务局纳税服务处副处长张罗乐介绍,目前全市44个区县税务局征纳互动服务运营中心设立“远程虚拟窗口”,办税服务厅设立跨区域事项办理窗口,可受理全国范围税费业务,服务更便利、规范、快速,服务效能持续提升。
企业跨区迁移“无感衔接”
企业流动性是市场活力的重要指标,企业迁移也是市场活力的“晴雨表”。过去,跨区迁移涉及税务清算、资质重审等环节,耗时费力。如今,重庆税务部门主动将服务关口前移,与市场监管部门数据共享,主动推送迁移指引,并成立服务团队全程跟进。
重庆宜必兴商贸有限公司从秀山迁至四川宜宾时,财务负责人徐小林原以为要重新申请发票额度,但税务人员告知:“原有每月250万元额度可直接延续。”这让这家成长型企业吃下“定心丸”,迁移后迅速签下新订单。类似案例还有从四川武胜迁至重庆合川的尚淞电商,法定代表人彭静表示,迁入后税务部门主动培训,公司平时遇到办税难题,也能通过电话、微信及时答疑解惑,让企业吃下“定心丸”。
据统计,2025年1—5月,重庆共有210户纳税人实现跨省迁移“无缝衔接”。
“五办协同”助力全国统一大市场建设
重庆税务部门以“高效办成一件事”为引领,创新构建“便利办、规范办、快速办、满意办、提升办”的“五办协同”服务体系,推动税务服务实现从“能办”到“好办”的提质升级。
这一改革举措成效显著,2025年1-5月,重庆税务与市场监管部门实现登记数据共享20多万条,企业迁移涉税事项平均办理时长压缩5至10天,符合条件的可实现“当日迁出”。通过大数据的深度应用,不仅实现了税费业务跨区域高效通办,更使企业跨区迁移更加便捷,切实降低了市场主体办税缴费成本,为促进要素资源自由流动、服务全国统一大市场建设提供了有力支撑。
上游新闻记者 陈瑜