6月30日晚，江苏省镇江市丹阳市民汪女士向记者反映，称自己充值学习了四五年的禅瑶·瑜伽（天波城禅沐店）毫无征兆闭店，而她的会员卡内还有一万多元未消费余额。更令她震惊的是，联系工作人员后，对方表示自己也在维权。更令会员愤怒的是，闭店前部分门店仍正常营业、推销续费，500人的“禅瑶受害者”维权群瞬间爆满。
“晚上刷朋友圈看到‘主管’发的朋友圈内容才知道店关门了，我卡里还剩1万多元，今年年初刚充值的7920多元续费了私教课！”汪女士说。
随后，记者调查发现，该瑜伽馆在本地拥有多家分店，几乎同一时间全部处于“休息中”，涉及千余名会员，许多人的卡内余额从数千元至数万元不等。
多位会员告知，她们也都是突然看到群里发的消息后，又看到了“主管”发送的微信朋友圈，才得知闭店了，但未提及任何退费方案。“主管”只表示，有任何问题应直接找老板。随后，会员们发现原先绑定的课程系统已无法登录，部分人的私教卡记录也被清空。
在“禅瑶受害者群”内，记者看到，预计受害者超1000余人，目前部分受害者已前往就近派出所进行报案处理。 当晚，记者尝试和该店工作人员核实情况，但并未取得回应。