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义乌出入境边防检查站入境大厅“一站式”服务综合窗口，单名入境游客办理相关业务仅需15分钟。通讯员 李金良 摄
8月25日下午4时30分许，来自香港的航班落地，义乌机场国际到达厅的行李传送带旁，再次被五颜六色的行李箱填满。波兰旅客马尔钦一行3人将多个行李箱逐一从传送带取出，他们的旅行计划简单直接：“来义乌边玩边买，不够再买空箱子呗！”
这样的场景，今年暑假几乎每天在上演。从“世界超市”到“世界会客厅”，义乌引来一波又一波入境游热潮。
入境游人数井喷
今夏，义乌机场单日最高出入境旅客突破1.2万人次。这组数据印证了文旅部门的统计——义乌今年1月至7月已接待入境境外人员35.3万人次，同比增长19.4%。
过去，来义乌的主要是采购商；如今，入境的外籍游客占比已超40%。
外籍游客在义乌机场。通讯员 何彦婕 摄
根据去哪儿在线平台的外国游客机票预订数据显示，外籍旅客增幅前十名的国内目的地中，义乌位居前列，增幅高达2.6倍。“这还只是航班数据，若加上从上海、杭州转乘高铁来的外籍游客，实际人数更多。”义乌出入境边检站边防检查处副处长吴昊透露。
上周，义乌国际商贸城一区玩具专区，尼泊尔游客比尤什将两大袋毛绒玩具塞进行李箱。“这一袋给女儿，那一袋给儿子，价格只有加德满都的三分之一。”他告诉记者，自己从上海入境后一路游玩到义乌，既完成了采购计划，又体验了中国江南风光。
今年以来，不少外籍游客像比尤什一样从上海、广州等地入境后，特意将义乌纳入行程，开启“进货式”旅游。
中外游客在义乌国际商贸城合影。通讯员 吴峰宇 摄
而来自乌兹别克斯坦的布料采购商萨尔多则代表了另一类游客：“中国与我国互免签证后，我来义乌更方便。一边旅游，一边看货，顺便签了几个单子。”这种“半商半游”，正成为义乌入境游的新模式。
在义乌，欧美西餐、阿拉伯餐厅、非洲餐厅、印度餐厅、韩国料理店随处可见，这也成了境外游客钟爱义乌的理由之一。每到中午，网红打卡点贝迪餐厅门口等待用餐的队伍就排成长队。“没想到还能在义乌吃到这么正宗的家乡美食。”约旦籍游客艾曼赞不绝口，辣扁豆汤、海鲜法吉塔、土耳其烤鸡、开放式馅饼等得到了家人的一致认可。
如何接住大流量
随着我国免签政策覆盖面持续扩大，义乌暑期入境游迎来爆发式增长。为承接这一波大流量，义乌从政策到服务进行了一系列升级。
“去年12月17日前，过境免签期只有72小时。”金华市公安局出入境管理支队外管科科长李欢欢介绍，政策调整为240小时（10天）后，义乌机场成为新增口岸，“等于把义乌直接拉进了国际中转网络”。
新政落地大半年来，义乌出入境边防检查站已为多国外籍旅客办理240小时临时入境许可，人均通关时间节省20分钟。
美国旅客克里希纳是首批受益者之一。最近，她从香港飞抵义乌，通过“线上申报、预先审核、即到即办”服务，15分钟便完成通关。“我可以更自由地安排行程了。”她计划在义乌采购玩具、珠宝，再前往横店影视城体验中国文化。
义乌市机场公司市场业务部经理季愚民用“供不应求”形容香港—义乌航线：“7月外籍旅客运输量达2.57万人次，同比增长260%，每周三班已不够，10月将加密至五班。”航线时刻专门对接香港机场的中转班次，可以实现“欧美旅客上午在巴黎，晚上到义乌”。
外国游客在义乌国际商贸城一区玩具特色街区购物游玩。通讯员 吴峰宇 摄
为提升境外人员购物体验，义乌已设立37个离境退税网点，其中26个支持“即买即退”，还在国际商贸城、机场设立支付服务中心。义乌市税务局工作人员黄旭洁介绍：“外籍旅客购物满500元，现场退9%税，相当于直接打九折。”
巴勒斯坦旅客艾哈迈德刚在义乌的商场购买了1164元的家居服，现场拿到105元退税：“消费、退税都很方便顺利。”
政策红利的叠加效应明显。省通信管理局在义乌机场、高铁站增设8个手机卡销售点，外籍旅客凭护照可办“旅游卡”，30元包10G流量。“有了这张卡，他们能在朋友圈实时直播义乌‘扫货’。”黄旭洁说。
外国游客带着孩子在义乌国际商贸城采购。记者 叶振宇 摄
商户们也积极应对这一波入境游热潮。“以前我们只做批发，现在零售也做，而且不限制数量。”国际商贸城一区经营户孙丽娟的店铺里，中英双语价签和“支持微信、支付宝、VISA”标识格外醒目。她算了笔账：暑期两个月，零售收入和毛利率都提高了不少，“老外不在乎单价，在乎体验”。
为提升服务，义乌国际商贸城五区进口商品馆延长营业时间至晚9时，增设外币兑换点、多语种导购台。义乌国际商贸城二区还将中庭改造成“外语角”，目前已开设英语、西班牙语和阿拉伯语3门课程，每天早上8时准时开课，帮助商户提升外语交流能力。“学会一句‘你好’，订单多一成。”商户傅江燕笑着打趣说。
义乌带火了周边
义乌的入境游热潮不仅带动了本地消费，也为周边地区带来了明显的客流增长。“世界超市”的辐射效应正在放大，形成“扫货+休闲”的新旅游带。
澳大利亚游客强尼从事国际贸易工作。这次落地义乌后，他先去了国际商贸城、佛堂古镇，随后转道金华市区，游览了金华山、婺州古城、金漪湖科技创新策源地、归乡·八仙积道等地。
他感叹，对于义乌，自己算是很了解，没想到金华其他地方也这么值得一游，这里乡村建设十分现代化，环境都很棒，“特别是景区的指示牌，中英文双语标识很清楚、规范，给外国游客清晰的指引。”在金东区万达广场，强尼还买了件运动衫，现场就办理了离境退税手续。
许多入境游客在义乌“逛逛逛、买买买”后，还想深入体验中国文化，于是横店影视城成了热门打卡点。
“上午在商贸城买汉服，下午到横店拍微电影，晚上回义乌吃烧烤”——这条线路已成为暑期入境游的“标配”。
西班牙游客玛尔塔在横店体验中国文化游。横店影视城供图
来自西班牙的玛尔塔在英语导游陪同下，感受从剧组探访到民国妆造的深度体验；乌克兰游客伊万循着《知否》剧集来到清明上河图景区，换上宋代古装仿佛穿越时空。
横店影视城国际旅行社工作人员余虹透露，今年暑期以来，已有超300个外籍团队从义乌转场横店。她告诉记者： “明显可以感受到，许多外籍游客的‘表演欲’很强，他们乐于在镜头前展示自我，很大方，很少怯场，挺佩服的。”有的游客嫌参演一部微电影还不过瘾，还会在横店深度体验妆造和旅拍。“一定要把电影发到我的邮箱。”许多外籍游客体验之后还不忘反复提醒现场工作人员。
位于横店影视城秦王宫景区大殿旁、明清宫苑景区出口处的两家文创商店，也被纳入浙江省第六批离境退税商店，开通“即买即退”服务，对外籍游客而言，购物环境更加友好、便捷。
金华全域的“文化磁场”都在释放吸引力。“外籍游客去了义乌后，有不少游客也会顺道来婺州古城、金华山等周边旅游。”金华市文旅局市场管理与广电处副处长吴航宇说。
走进金华市金东区岭下镇的坡阳古街，德国女孩玛丽被盘纸工艺勾住了魂。指尖翻飞间，纸条变成精巧的柿子图案，她轻声说：“这能让人静下心来，有助于提升专注力与身心放松。”
在婺州古城的糖人摊前，土库曼斯坦女孩施瑞娜举着刚做好的“哪吒”糖人，对着镜头兴奋地说：“中国文化太酷了！”
外国游客打卡金华双龙景区。通讯员 许祥云 摄
大量老外把义乌当“首站”，随后顺游周边县城，直接拉高了当地酒店、民宿入住率。仅今年“五一”小长假，金华登记住宿境外人员达1.3万人，同比增长24.31%。
这股在义乌刮起的“国际旅游风”，也吹向了浙江各地。许多外籍游客在义乌首站体验了“世界超市”的购物乐趣后，选择前往宁波、温州、丽水等地继续感受中国文化魅力和山水风光。而浙江各地也纷纷出台面向海外游客的服务措施，全面激活入境旅游市场。
出入境管理部门的数据显示，今年1月至7月，浙江全省登记入境境外人员225.24万人次，同比增长25.41%。
根据《浙江省入境旅游跃升计划》，浙江力争入境旅游发展走在全国前列，到2030年入境游客数量实现倍增目标。浙江省文化广电和旅游厅办公室副主任韩昱认为：“义乌入境游爆火，证明小城市完全可以通过政策创新和服务升级，在入境游市场中占据一席之地。”
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